ابدأ بالمستهلك السعودي، وحدّد خطوتك القادمة.
أربع خدمات لمن يريد أن يفهم المستهلك السعودي ويعمل بما يعرفه: حدّد علامتك، وخطّط لتسويقك، وتابع سوقك، أو أجب عن سؤال واحد ببحث حقيقي.
نردّ عليك بالبريد الإلكتروني خلال 48 ساعة، ثم نرسل عرضًا مكتوبًا بالنطاق والجدول الزمني والتكلفة، لتعرف النطاق قبل أن نبدأ.
استراتيجية العلامة وهويتها
نكتشف ما يعتقده عملاؤك فعلًا عن علامتك، ثم نحدد ما يجب أن تمثّله، بالكلمات وبالمظهر.
تناسبك إذا…
- تطلق علامة وتريد أن تبدأ بموقع واضح
- تعتمد علامتك على مؤسسها وتريد أن تقف بنفسها
- تجلب علامة دولية إلى السعودية
تنسجم مع التسويق الاستراتيجي والتشغيلي
كيف تسير
- نراجع ما لديكموقعك ومواد التعريف بك ونتائجك، لنبدأ من الوقائع.
- نستمع ونقارنمقابلات مع عملائك، ومقارنة مع خمسة منافسين.
- نحدد العلامةما يميّزك فعلًا، وثلاثة خيارات للموقع، وورشة عمل معك.
- نراجع المظهرنراجع هويتك البصرية وننصح: تبقيها أو تطوّرها أو تعيد تصميمها.
ما تحصل عليه
- تقرير تشخيصي بأهم النتائج والفرص والمخاطر
- بيان التموضع ووعد العلامة
- نبرة الصوت والرسائل الرئيسية
- توصية بشأن هويتك البصرية
- ورشة تموضع مع فريقك
جدير بالمعرفة: تصميم الشعار وبناء الموقع غير مشمولين. نكتب الإحاطة لمصمّمك أو وكالتك.
التسويق الاستراتيجي والتشغيلي
نحوّل تموضعك إلى خطة تسويق تبدأ العمل بها الأسبوع القادم، بأولويات واضحة وأفكار للاختبار.
تناسبك إذا…
- علامتك واضحة لكن تسويقك لا يجلب العملاء
- تريد أن تعرف أي العملاء تستهدف وأين تصل إليهم
- تريد خطة وإحاطات تسلّمها لفريقك أو وكالتك
تنسجم مع متابعة السوق
كيف تسير
- نختار عملاءكمن تستهدف أولًا، وما الذي يحرّكهم، وكيف يقررون.
- نصوغ العرضما تبيعه، وكيف تقدّمه، وعبر أي قنوات.
- نختار أفكارًا للاختبارأفكار حملات وخطة اختبار بقواعد واضحة: نواصل أو نتوقف.
- نخطّط ونسلّمخارطة طريق بتواريخ، ومؤشرات للمتابعة، وإحاطات جاهزة لفريقك.
ما تحصل عليه
- استراتيجية تسويق: العملاء والعرض والقنوات
- أفكار حملات وخطة اختبار
- خارطة طريق بتواريخ ومؤشرات للمتابعة
- إحاطات لوكالتك أو مصمّمك أو متخصص الإعلانات
- نموذج لوحة متابعة وعرض نهائي
جدير بالمعرفة: ميزانيات الإعلانات وإنتاج المحتوى وأجور المؤثرين وأدوات الجهات الأخرى غير مشمولة.
متابعة السوق
نظرة منتظمة على ما يقوله العملاء وما يفعله المنافسون، لترى التغيّرات مبكرًا وتعرف ما تفعله حيالها.
تناسبك إذا…
- لا تستطيع متابعة كل ما يقوله العملاء عنك على الإنترنت
- تريد أن تراقب منافسيك
- تريد إشارات مبكرة لمشكلة أو فرصة
تنسجم مع التسويق الاستراتيجي والتشغيلي
كيف تسير
- نتفق على ما نراقبهمنافسوك والقنوات والموضوعات المهمة.
- نجمعالمراجعات ووسائل التواصل والأخبار وقنوات المنافسين.
- نقرأ ونشرحأبرز الموضوعات والمزاج العام وما تغيّر منذ المرة السابقة.
- نرفع التقرير ونقترحتقرير موجز كل شهر أو ربع سنة، مع أفكار للتحسين.
ما تحصل عليه
- تقرير موجز كل شهر أو كل ربع سنة
- ما تغيّر منذ المرة السابقة ولماذا يهمّك
- مقارنة بمنافسيك وإشارات تحذير
- اقتراحات عملية بعد كل تقرير
جدير بالمعرفة: نراقب المصادر العامة فقط، ولا نصل إلى الحسابات الخاصة.
بحث مخصص
دراسة مبنية حول سؤال واحد لا يستطيع عملك الإجابة عنه اليوم، بإجابات حقيقية من أشخاص في السعودية.
تناسبك إذا…
- أمامك قرار واحد ولا بيانات تسنده
- تريد اختبار فكرة أو اسم أو سعر أو رسالة قبل الإطلاق
- تريد أن تفهم فئة من العملاء بشكل أفضل
تنسجم مع استراتيجية العلامة وهويتها
كيف تسير
- نصوغ السؤالنتفق على السؤال وعلى من نحتاج أن نسأله.
- نصمّم الاستبيانأسئلة بالعربية والإنجليزية تُراجع قبل الإطلاق.
- نجمع الإجاباتمن الأشخاص المناسبين، مع مراجعة كل إجابة.
- نحلّل ونشرحبيانات نظيفة وتحليل وتقرير بلغة بسيطة.
ما تحصل عليه
- خطة بحث متفق عليها معك
- تقرير واضح بالنتائج والتوصيات
- جداول بيانات نظيفة إن رغبت
- جلسة نشرح فيها النتائج لفريقك
جدير بالمعرفة: تعتمد المدة على مدى صعوبة الوصول إلى الأشخاص الذين نريد سؤالهم.
أي خدمة تناسبك؟
ما الذي تحتاجه أكثر الآن؟
ما تتوقعه منّا، أيًّا كانت الخدمة
رد بالبريد الإلكتروني خلال 48 ساعة
نقرأ سؤالك أولًا، ونخبرك بصراحة إن كنا الجهة المناسبة.
عرض مكتوب
النطاق والجدول الزمني والتكلفة مكتوبة قبل أن يبدأ أي عمل.
العربية والإنجليزية
أسئلة ومقابلات وتقارير بلغة جمهورك.
لغة بسيطة
نتائج تقرؤها وتعمل بها دون مصطلحات تقنية.
قبل أن تسأل
كم التكلفة؟
كل مشروع مختلف، لذلك نقدّم السعر حين نفهم سؤالك ونطاقه. نردّ عليك بالبريد الإلكتروني خلال 48 ساعة، ثم نرسل عرضًا مكتوبًا بالنطاق والجدول الزمني والتكلفة قبل أن يبدأ أي شيء.
ماذا يحدث بعد أن أطلب عرضًا؟
نردّ عليك بالبريد الإلكتروني خلال 48 ساعة. بعدها يصلك عرض مكتوب بالنطاق والجدول الزمني والتكلفة.
هل يمكنني الجمع بين الخدمات؟
نعم. كثير من العملاء يبدؤون باستراتيجية العلامة ثم ينتقلون إلى التسويق. يمكننا تحديد نطاقها معًا أو واحدة بعد الأخرى.
هل تعملون بالعربية والإنجليزية؟
نعم. نعدّ الأسئلة والمقابلات والتقارير باللغتين عند الحاجة.
ما الذي لا تقدّمونه؟
نقدّم الاستراتيجية والبحث والمشورة. أما تصميم الشعار وبناء الموقع وإنتاج المحتوى وشراء الإعلانات فيتولاها مصمّمك أو وكالتك، ونكتب لهم الإحاطات.